Номер 03, 2004

Город в паутине

Помимо «пифагоровых штанов» из школьного курса особо памятливые вынесли еще и другое. Например, истину о том, что пик человеческого развития и верх совершенства – так называемое информационное общество. Что это за общество, мы худо или бедно представляем по сериалу «Скорая помощь», где расторопные медики моментально находят информацию о больном в Интернете и проводят по сети операции, экономя время. Для нас же подобные удобства – пока еще отдаленные прожекты. Но только пока. Судя по запалу, с каким столичные власти взялись за программу «Электронная Москва», светлое информационное будущее в златоглавой не за горами.

Каждому по «веточке»

Жители мегаполисов, подобных Москве, давно поняли: мировая глобальная сеть – не роскошь, а средство передвижения… во времени и в пространстве. За доли секунд скачать книгу, назначить встречу и купить микстуру в режиме он-лайн – это ли не экономия драгоценных минут, а иногда даже часов, о которой мечтает каждый? Но возможность получить информацию и совершить деловую сделку не отходя от кассы, пардон, от компьютера – пока роскошь и, увы, для немногих. Учитывая, что в Москве проживает порядка 10 миллионов человек, в сеть из них заглядывает, дай Бог, половина.

Сделать Рунет общедоступным – как пионерам, так и пенсионерам – в этом суть и соль проекта «Последняя миля». Фактически он завершает прокладку оптоволоконных кабелей, начатую несколько лет назад. Сейчас, по официальным данным, к мировой сети подключено каждое четвертое здание в Москве, в том числе и общественные учреждения вроде префектур и поликлиник. Грубо говоря, остается только сделать ответвления от городской паутины и довести оптоволокно до жилых подъездов. И тогда даешь Интернет в каждую квартиру!

Как бы не так. Наличие выделенного канала еще не означает, что вы с утра до ночи будете виснуть в глобальной паутине. Теоретически и сейчас каждый обитатель белокаменной вправе воспользоваться Инетом: через мобилу, радиорозетку или телефон. «Миля» просто добавит к этому еще несколько мультимедийных услуг: от доступа в мировую сеть до просмотра альтернативных телепрограмм (а их более двухсот) и звонков по цифровому телефону – куда более дешевых, нежели у операторов мобильной связи. Но за столь замечательный «джентльменский набор» придется доплачивать отдельно, на что не каждый горожанин способен.

Зато любой москвич в состоянии дойти до ближайшей библиотеки или школы. Именно здесь столичные власти намерены открыть так называемые центры общественного доступа «Инфоград», призванные раз и навсегда покончить с неравенством москвичей перед Интернетом. Вход в мировую паутину, в отличие от интернет-кафе и компьютерных клубов, в центрах общественного доступа планируется сделать бесплатным. Правда, это касается только социальной информации или, скажем, возможности оформить покупку через тот или иной сайт (что, заметим, гораздо дешевле, чем в «магазине за углом»). А вот любителям «клубнички» придется оплачивать интернет-удовольствия из собственного кармана. То же правило, впрочем, касается и тех, кто повадится заказывать через Рунет билеты на концерт или бронировать места в ресторане.

Отчего, спросите, такая дискриминация? Это не дискриминация, а естественный отбор. Вам ли, студиозусам, объяснять, что половина, если не больше информации в глобальной сети – платная, и все, даже самые скромные на вид сообщения о концертах за редким исключением «пахнут» рекламой. А значит, и платить за них положено по коммерческим расценкам. Так что, будущие посетители сети Интернет и Инфограда, на халяву особо не рассчитывайте.

Кстати, параллельно с интернетизацией всей Москвы идейные вдохновители программы разрабатывают и пакет законодательных актов. Ведь мало кто пока разбирается, что можно выдать за рекламу, а чему просто закрыть доступ. В число информаторов попадут банки и госструктуры, и не всякий чиновник или бизнесмен захочет оказаться совсем уж «голеньким». В кулуарах мэрии уже вовсю спорят, какую информацию причислить к категории ограниченного доступа, а какую вообще засекретить.

Что точно не будет тайной за семью печатями, так это компьютерный и информационный ликбез. Со студентами все ясно: каждый второй умеет щелкать мышкой, шарить в поисковике, а особо продвинутые личности – лечить комп от вирусов и писать программы. А вот что делать бабулькам и дедулькам и вообще товарищам постарше? На них программа ведь тоже распространяется. Только одно – пройти курсы ликвидации информационной безграмотности на базе все тех же Инфоградов.

- Давки там не будет, не волнуйтесь. Ситуация, когда на всю библиотеку пара компьютеров, оба посажены на одну витую пару и сбоят каждые полчаса, исключается полностью, - развеяли мои сомнения в ГКЦП «Электронная Москва». – Проект предусматривает не только скоростной доступ в Интернет, но и оснащение всех центров необходимым количеством оргтехники. Таким макаром сразу двух зайцев убиваем.

Сантехника хочу!

Пенсионерам-то сеть для чего? – спросите вы. А хоть бы и для того, чтобы использовать все возможности социальной карты москвича (кстати, одно из приоритетных направлений программы). Уже сейчас соцкарта на руках больше чем у миллиона человек, а к концу года ею обзаведутся еще столько же столичных жителей. О том, какие льготы дает соцкарта, многие, наверное, и так знают – если не из «ящика», то от родных бабуль уж точно. Но об использовании карточки в качестве электронного паспорта, куда занесена вся информация о владельце, мало кто слышал. А ведь как удобно: предъявляешь пластиковый документ, где говорится, что ты не наемный киллер декана, а всего лишь первокурсник, посему вправе требовать скидки на метро, в музеи и даже студпутевки. Не исключено, что с помощью все той же карты москвича в ближайшем будущем можно будет совершать виртуальный шоппинг.

В целом же, «Электронная Москва» нацелена на одно: сделать жизнь москвичей комфортнее и рациональнее. Авторы программы по этому поводу даже неологизм сочинили - энерго-нервнозатратный. Задуманные мэрией интернет-новшества переводят ставший уже притчей во языцах бумагооборот на электронные рельсы, чем и впрямь здорово сберегут наши силы и нервы. Взять ту же систему «Одно окно»: достаточно открыть на компе одно-единственное окно и разом оплатить все коммунальные услуги. Ну, разумеется, предварительно заполнив электронные бланки. То же самое касается ГАИ, БТИ, налоговой службы и прочих неприятных инстанций, где москвичи обычно теряют уйму ценного времени. Одно нажатие «энтер» - и ваша декларация о доходах отправлена по нужному адресу, только что купленная машина поставлена на учет, а новая квартира приватизирована. И все это без толкотни и ругани. Не жизнь, а малина!

Это еще что. Программа ко всему прочему предусматривает быстрый поиск и заказ лекарств в электронной аптеке, а также возможность моментально, не снимая тапочек, получить справки о работе столичных библиотек, магазинов, музеев, поликлиник и химчисток-прачечных. Не говоря уж о вызове сантехника на дом. Его-то как раз по Инету достать будет проще, чем по обычному телефону. В глобальном городском поисковике создадут целый реестр срочных вызовов, начиная с дэзов и заканчивая единой службой спасения. Достаточно кликнуть на нужное «мыло» - и ваша заявка с почтовым адресом автоматически высветится на экране диспетчера. К врачу на прием записаться по «электронке» или вызвать его на дом тоже станет возможно.

Частично в Москве проект уже реализован. Например, удаленная регистратура – та же карточка больного, но в виде электронного файла с информацией, доступна любому врачу. Несколько окошек с полным набором сведений о вас - от рентгеновских снимков до последнего чиха через правое ухо – открыть дело минутное. Сейчас же, если карточка не на руках пациента, найти ее – как минимум полчаса. Или вот видеоконференции. Те же симпозиумы, но в менее затратном по времени он-лайновом режиме. Или «Телемедицина»…

Что до последнего проекта, то он вырос из космической программы, с помощью которой астронавтам ставили диагноз прямо на околоземной орбите. Сейчас, как вы понимаете, проект выскочил за узкие отраслевые рамки, и Инет готовы уже использовать не только для интерактивного общения медиков, но также для проведения дистанционных операций, врачебных консультаций и наблюдения за амбулаторными больными. Как было раньше? Брал доктор чемоданчик и объезжал (если не обходил на своих двоих) подопечных. Теперь же, дабы удостовериться, что больной скорее жив, чем мертв, не надо совершать традиционный круг почета – достаточно будет послать пациенту вразумительное письмо и дождаться ответа.

Короче, все, что касается внедрения интернет-технологий в обыденную жизнь, и ежу понятно. Время – деньги. Интернет бережет секунды, а значит, и копейки с рублями тоже. Причем как в карманах обычных москвичей, так и в городской казне. Представьте, сколько можно сэкономить средств, если штат «коммунальщиков» сократить втрое.

Капут бюрократии

Впрочем, справки, расписания, информашки – это, говоря языком специалистов, контент низшего уровня – уровня повседневных нужд. Помимо него в программу заложена и более глобальная, в том числе правительственная информационная база – по аналогии с европейскими проектами именуемая «электронным правительством». Что это такое и с чем его едят? Да обычная поисковая система – только с выходом на сайты всех органов власти – от городских департаментов до районных управ. Столичные организации и правительственные структуры в общей массе уже собрали обширные информационные базы, но используют их в основном «для себя». Разрубить этот «междусобойчик» и дать народу открытый доступ к власти – еще одна заковыка для разработчиков программы. В принципе, осуществимая. Дело в том, что скачать информашку с сайта мэрии сейчас всякий может. А вот пожаловаться домуправлению на затор в канализационной трубе или депутату – на работу домоуправа, а руководству гордумы – на неуловимого депутата – такое могут себе позволить только европейцы, обличенные полным набором прав человека и гражданина. Ну, ничего, скоро и на столичной улице наступит праздник демократии: любой (!) москвич сможет напрямую обратиться к чиновнику и получить от него ответ без всякой бумажной волокиты и хождения по присутственным местам. Вот, как сказал бы незабвенный Александр Сергеевич, счастье, вот права!

Свежо предание, да верится с трудом – возразите вы. Почему бы нет? Ведь выделили же московские власти на реализацию программы 69,2 (!) млрд рублей. Сумма, по сравнению с 40 млрд, отведенными в годовом бюджете всей (!) России на науку и технологию в целом, – просто фантастическая.

Конечно, вступление столицы на высшую ступень человеческого развития не обойдется и без новых проблем. Скажем, новые инфокоммуникации позволят отцам города свести в электронное единство разрозненные базы данных, накопленные на жителей столицы и ее многочисленных гостей. Ага, особо дальновидные уже усмотрели за проектом тень Большого брата. Нет, братцы, уверяют авторы «Электронной Москвы»: последние события возле «Националя» и в Тушине окончательно убедили столичные власти в том, что без единой городской базы данных в условиях перманентной угрозы террактов не обойтись. Безопасность, согласитесь, превыше всего.

Демосфена заказывали?

Все хорошо, ну а мне-то какое дело до вашей программы? – буркнет занятый студент. Отвечаем: самое прямое. Особо занятые, слушайте сюда! Много ли вы можете надыбить литературы для коллоквиума по античке? Я говорю не о дурацких рефератах, скаченных из всемирной паутины, а о серьезных, позарез нужных книгах. Купить их дорого, по Инету не всегда закажешь. А вот в системе Инфоград на образовательном портале прочитать, допустим, речи Демосфена или лирику Сафо – раз плюнуть. Помимо прочих новшеств, программа предусматривает еще и оцифровку фондов всех городских библиотек. Архивы таких «электронок» объединят в один ресурс, и он станет доступным всем обитателям столицы. Причем проект заработает по принципу межбиблиотечного абонемента: заказываешь книгу – и талмуд приходит оттуда, где он сейчас в свободном доступе.

То же самое касается музеев. Далеко не все из них обзавелись собственными сайтами, а если даже и обзавелись, то кроме информации о выставках и постоянных экспозициях там вряд ли что найдешь. Воочую увидеть Дали и Пикассо в музее современного искусства или взглянуть на изящное венецианское креслице из музея мебели, не отрывая бренного тела от собственного стула, – да вы шутите! Такое только во сне может присниться. Но некоторые сны имеют привычку сбываться. Так что у москвичей и заезжих в город туристов есть надежда, что если уж не настоящие картины и раритетные вещицы, так уж их электронные копии они увидят точно.

Не спорю, Интернет безумно развит, но только не в сфере образования. В плане доступа к книгам – ноль с плюсом. Если авторы «Электронной Москвы» возьмутся довести этот ноль до соточки, студенты уж точно скажут им спасибо. Ну, а если еще выполнят заявленную программу-максимум – вообще класс! Тогда, друзья, в Москве точно наступит рай. Информационный!

Наталья ЕМЕЛЬЯНОВА

К началу ^